Muy sencillo: Puedes hacer la búsqueda por fecha, zona y número de personas que estés buscando, ver la disponibilidad que tenemos e ir directamente al centro que tengamos para las fechas y condiciones que buscas. Una vez allí tendrás que seguir los pasos, muy intuitivos. Facilitar tus datos y confirmar la reserva.
Una vez confirmada la reserva, se procede al pago según las condiciones que hayas reservado.
Para pagar tu reserva por transferencia bancaria, pasarela virtual, tarjeta o efectivo, dependiendo del centro y las condiciones que hayas reservado. No dudes en contactar con nuestro equipo de reservas por correo electrónico a , teléfono o whatsapp al +34 673846112 indicando siempre tu nombre completo y localizador de reserva, para poder atenderte.
Sí, debes pagar una fianza a tu llegada, o desde hasta 6 días antes de la misma. La cantidad oscila de 200€ a 500€, dependiendo del alojamiento. Éste debe pagarse en tarjeta o por pasarela virtual.
En este caso, por favor, contacta con el teléfono de asistencia durante tu estancia tan pronto como sea posible para evaluar los daños. Haremos nuestro mejor esfuerzo para reparar o reemplazar el objeto y valorar si hay algún coste.
En caso de haber coste, se cobrará de la fianza, y en caso de ser superior, deberás pagarlo por pasarela virtual o transferencia en un plazo máximo de 15 días naturales desde la notificación del importe a pagar. Si pagas por transferencia bancaria, recuerda poner siempre tu nombre completo y número de reserva en el concepto, y enviar justificante de pago por correo electrónico a la dirección que se te facilite.
Check-in: A partir de las 15h.
Check-out: Hasta las 11h.
Late Check-in: Recuerda que los check-ins presenciales a partir de las 21:00h tienen un coste adicional de 30€, y a partir de las 00:00 de 50€.
Late Check-out: Si quieres salir más tarde, recuerda comentarlo a tu check in agent con antelación. Podremos confirmarlo dentro de las 24 horas anteriores a tu salida, dependiendo de la disponibilidad. Tiene un coste extra de 20€ a 40€ la hora, dependiendo del apartamento. Debe pagarse en efectivo, pasarela virtual o transferencia bancaria.
Si el alojamiento reservado tiene check-in presencial, lo recibirás en el mismo apartamento en el momento de tu entrada.
Si el alojamiento reservado tiene check-in no presencial, recibirás todas las instrucciones en cuanto la reserva esté confirmada y pagada (reserva y fianza).
Puedes contactar con el agente de guardia. Estará a tu disposición para las dudas y/ o necesidades que puedan surgir durante tu estancia. Recibirás el teléfono de contacto y podrás localizarnos por teléfono o whatsapp.
En estancias inferiores a 7 días los suministros están incluidos. En estancias superiores a 7 días, dependerá del alojamiento reservado. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Para todos los aparatos eléctricos en nuestros alojamientos, no se necesitan adaptadores para Europa. Para los aparatos de viaje que puedas traer, tales como máquinas de afeitar eléctricas, rizadores, planchas, etc. Necesitarás un adaptador para Europa continental.
En algunos de nuestros centros se admiten mascotas, bajo petición. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información.
